• 平台方－运营流程

    PLATFORM

  • 商家－运营流程

    MERCHART

  • 顾客－购物流程

    COUSTOMER

平台基本信息配置

  • 1

    系统配置要求

    域名注册/环境选择
  • 2

    平台搭建

    系统安装以及相关的设置等
  • 3

    平台系统设置

    设置系统的基本信息、默认图片、网站状态等
  • 4

    地区设置

    增加和配置地区信息
  • 5

    邮件服务器设置

    给网站配置邮件服务器
  • 6

    API设置

    给网站配置API相关项
  • 7

    验证码设置

    商城平台前台、后台等图形验证码启用和关闭
  • 8

    支付方式配置

    平台提供多种支付方式,配置和申请支付宝,微信支付等
  • 9

    主题设置

    设置平台前台使用的主题风格
  • 10

    模板编辑

    可视化编辑前台模板
  • 12

    页面导航管理

    设置商城首页的导航
  • 13

    文章分类管理

    设置平台的文章分类
  • 14

    文章管理

    发布和管理平台的文章
  • 15

    数据库管理

    定期备份数据库,数据表恢复
  • 17

    手机短信配置

    申请,配置手机短信功能
  • 18

    第三方登录配置

    申请,配置QQ/微信/支付宝等第三方账号登陆

用户管理

  • 1

    用户列表

    展示平台的用户列表
  • 2

    后台新增会员

    平台管理员可在后台新增会员
  • 3

    管理员管理

    设置和管理平台后台管理员
  • 4

    新增管理员

    新增后台管理员、分配管理权限
  • 5

    积分设置

    开启积分、设置积分相关比率
  • 6

    会员积分列表

    展示所有会员的积分
  • 7

    积分充值

    管理员手动给会员充值积分
  • 8

    积分明细

    查询会员的积分使用明细

商品管理

  • 1

    商品分类设置

    设置和管理平台商品分类
  • 2

    商品管理

    管理商家发布的商品
  • 3

    商品品牌管理

    管理平台商品品牌和商家商品品牌
  • 4

    商品属性管理

    设置/管理/分配商品自定义属性
  • 5

    商品推荐类型管理

    设置推荐类型,前台分组展示

店铺/门店管理

  • 1

    店铺列表

    管理平台的所有店铺
  • 2

    店铺审核

    查看、审核新增店铺信息
  • 3

    店铺等级管理

    设置/管理店铺等级
  • 4

    店铺分类管理

    设置/管理店铺等级
  • 5

    开店设置

    是否开启会员开店功能
  • 6

    门店管理

    自提门店的管理和操作
  • 7

    门店审核

    新增自提门店的审核
  • 8

    门店配置

    团长佣金、自提产品分类等配置

订单管理

  • 1

    后台订单列表

    可以查看订单信息
  • 2

    退款管理

    用户申请退款的记录

第三方接口

  • 1

    短信设置

    阿里短信-网建短信接口配置
  • 2

    第三方登陆插件

    配置QQ/微信/支付宝等第三方账号登陆
  • 3

    微信支付接口

    微信支付接口申请和配置
  • 4

    支付宝支付介绍

    关于PC端支付宝的支付操作
  • 5

    支付宝WAP支付

    关于手机端支付宝的支付操作
  • 6

    支付宝支付接口申请 - 步骤1

  • 7

    支付宝支付接口申请 - 步骤2

  • 8

    支付宝支付接口申请 - 步骤3

  • 9

    支付宝支付接口申请 - 步骤4

  • 10

    快递接口配置

    快递查询接口（API）的申请与配置

财务管理

  • 1

    积分管理

    积分消费记录明细
  • 2

    预存款列表

    平台会员的预存款账号信息
  • 3

    交易记录

    预存款用户的交易记录
  • 4

    提现管理

    预存款用户的提现管理
  • 5

    充值管理

    给用户充值预存款
  • 6

    系统设置

    设置订单成交后收取的手续费
  • 7

    月账单下载

    打印预存款的月账单

微商城配置

  • 1

    微信设置

    微分销设置和管理
  • 2

    自动回复

    微分销设置和管理
  • 3

    自定义菜单

    微分销设置和管理

店铺信息设置

  • 1

    店铺等级入驻

    用户开通店铺并申请店铺等级
  • 2

    店铺设置

    填写店铺的基本信息
  • 3

    店铺可视化管理

    可以装修店铺
  • 4

    运费模板管理

    商家可以自己添加配送信息
  • 5

    支付方式管理

    商家配置支付方式
  • 6

    导航管理

    添加导航链接
  • 7

    合作伙伴管理

    展示合作伙伴的信息
  • 8

    手机短信

    手机短信接口配置

商品管理

  • 1

    分类管理

    商品的分类管理
  • 2

    新增商品

    商家新增、编辑商品
  • 3

    品牌列表

    商家可以添加品牌
  • 4

    店铺类型

    管理店铺商品属性
  • 5

    商品批量编辑

    批量修改店铺商品信息
  • 6

    商品列表

    展示该店铺的所有商品

订单管理

  • 1

    订单列表

    展示所有订单信息
  • 2

    订单状态

    订单的各种状态简介
  • 3

    退款管理

    展示买家申请的退换信息
  • 4

    打印订单

    商家可以在订单管理中打印订单
  • 5

    订单备忘信息

    用户可以每个订单后面自己填写备忘信息

应用市场

  • 1

    搭配套餐

    多件商品搭配购买有优惠
  • 2

    满包邮

    购物满一定金额可以免邮费
  • 3

    满优惠

    购物满一定金额可以享受折扣或减少金额
  • 4

    手机专享

    手机用户才可享有的活动
  • 5

    限时打折

    限时打折
  • 6

    三级分销

    发展分销商可以获取佣金
  • 7

    拼团

    多人拼团，销量暴增
  • 8

    社区团购

    小区团长辐射小区用户，下单购买次日达，自提点自提

购物流程

  • 1

    会员登陆操作

    会员账号登录、第三方登录
  • 2

    完善基本信息

    填写自己的个人资料
  • 3

    钱包配置

    预存款功能，有充值、提现、转账
  • 4

    购物车/立即购买

    用户可以把商品加入购物车也可以直接购买
  • 5

    确认订单

    核对订单无误后即可付款购买
  • 6

    支付流程

    可以选择支付方式
  • 7

    查看物流

    商家发货后可以通过查看物流来看物品的运送情况
  • 8

    确认收货

    买家收到物品后点击确认收货
  • 9

    商品评价

    买家收到物品后可以对该商品进行评价
  • 10

    商品咨询

    可以对不了解的商品进行咨询
  • 11

    商品举报

    对虚假商品进行举报
  • 12

    退款管理

    退换货申请以及处理状况