现在我们每天的离不开微信,微信那么大的用户群体显然商家是无限大的,微信公众平台提供了企业号、服务号、订阅号几个类型的账号,这些账号各有什么功能,有什么区别,小编这里为您道来……
订阅号
订阅号是微信公众平台推出的一个功能,普通用户可以像订阅报纸一样,每日获得所关注的订阅公众号推送的消息。申请订阅号的用户则可以每日推送一些消息给关注的用户。订阅号分为两种,一种是通过微信认证的,拥有订阅号的所有功能,另一种是没有认证的;所有的订阅号都免费拥有自定义菜单;并且拥有模糊查询,还有比没有通过认证的排名靠前,便于广大用户搜索,所以认证订阅号还是很有必要的。
订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。订阅号的功能特点有以下几点
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒
4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号申请自定义菜单,需提交300元申请腾讯的微信认证。
6、订阅号不可申请微信支付功能。
服务号
微信的服务号,顾名思义,是提供服务的,是腾讯提供给企业用户,用于向粉丝提供服务的一种公众号,它比订阅号的功能更全。当然,服务号也分为两种,认证服务号与未认证服务号,但是认证方式只可以是公司认证,并且也只有公司才能申请。
微信服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。服务号功能特点有以下几点
1、1个月(自然月)内仅可以发送4条群发消息。
2、发给用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
5、服务号无须认证即可免费申请自定义菜单。
6、服务号获得微信认证后即可申请微信支付,接入微信支付可在服务中心中申请开通微信小店功能
企业号
微信企业号,是微信公众平台继订阅号、服务号之后,推出的第三种公众号。企业号适用于企业与员工或上下游供应链之间的沟通,旨在通过微信连接企业应用,为企业提供移动端办公入口。与订阅号和服务号不同的是,微信企业号只有企业通信录成员才能关注,同时一个微信企业号可配置多个类似服务号的应用,发送信息条数无限制,还能对消息进行安全设置,确保消息的安全和私密。并且,企业号结合微信已经开放的接口能力,还能使用微信原生的拍照、扫码、上传地理位置、开放平台的语音识别、图像识别的接口与服务、微信支付、企业红包等接口功能。
企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
总的来说,我们可以把企业号和一个企业内部的OA系统类比起来,主要包括下面几个方面的功能:
1.人事管理:可以根据不同的部门,建立人力资源库,例如通讯录、职位、工资等。
2.业务环节:采购、仓储、销售等等业务流程都可以通过企业号来控制。
3.行政:上报、审批、文件下达、执行进度监控等。
4.沟通:一对一(如领导和员工谈心)、多点(如网络会议)、权限范围内沟通(如和客户沟通)。
5.群发次数不限制,可在企业号里创建不限数量的应用,每个子应用对接独立的平台。
6.未认证的企业号,只允许五十个粉丝。
7.群发的消息在消息列表展示。
微信企业号与服务号、订阅号的区别
1.从等级上看,从高到底依次是企业号、服务号、订阅号。企业号和服务号都显示在聊天列表中,而订阅号显示在订阅号折叠列表中。
2.从功能上看,企业号主要是面向企业内部的员工,员工们都关注企业公众号之后,就能实现上文所说的各项功能,企业外的人关注之后,只能(甚至不能)实现特定权限范围内的功能。服务号只要是提高一些服务功能,例如查询、互动沟通。订阅号主要是为了向订阅用户推送一些有价值的信息。
由于目前我还没有试用过企业号,所以不知道企业号能不能主动向用户推送消息。
3.从开放的接口来看,订阅号最多开放自定义菜单,服务号可以开放9项高级接口,以及微信支付接口,而企业号则开放更多接口,具体开放的接口可以查看开发者文档。